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En tecnoplanet.cl, nos esforzamos en mantener la mayor  cantidad de productos disponibles, los tiempos de entrega normalmente son de estos productos es de entre 6  y 24 horas. En las publicaciones se indica el tiempo individual de entrega de los productos publicados.


Gastos de envío

Te recordamos que al valor de los productos se añadirán los siguientes costos  en concepto de gastos de envío



Santiago (Zona urbana)

Valor despacho dentro de la zona urbana --->  $2.000.-
El despacho dentro de Santiago se realiza por medio de un courier privado

Regiones

Los pedidos de fuera de Santiago  serán enviados, por pagar, por medio de las empresas Turbus, Correos/TNT (según sea el caso)
Si desea utilizar otro medio de transporte comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente en (02) 923 86 51o en las sección contáctenos.

 

Retiro en nuestras oficinas de Providencia

Si lo prefieres puedes solicitar que tu pedido se envíe a nuestras oficinas de Providencia. Una vez lo hayamos recibido nuestro servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para que puedas pasar a recogerlo.
En este caso debes esperar hasta que el estado del pedido sea “Disponible”, de otra forma podrías perder el viaje, ya que en nuestras oficinas no tenemos bodegas, por lo que los pedidos son enviados según las solicitudes.
Las ordenes bajo esta modalidad de entrega tendrán una validez de 48 hrs., después de ese tiempo la orden será cancelada y los productos devueltos a la bodega. Al momento de reirar tu pedido puedes pagar tu pedido en efectivo.

Importante: Las ordenes con la opción de retiro, tienen una validez de 2 días hábiles, pasado ese plazo el pedido será anulado y perderá la reserva.

 

Cualquier duda o consulta, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono (02) 923 86 51, o por correo electrónico en nuestra sección de contacto


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